Свяжитесь с нами

О сервис-центре

 

Цель нашей компании - создание прочных и долговременных отношений с владельцами транспортных средств - мы стремимся чтобы наши Клиенты видели в нас своего партнера, участника их бизнеса. Как ни странно это звучит, но мы желаем, чтобы наши Клиенты как можно реже заезжали на сервис по причине неожиданной поломки. Мы понимаем и разделяем ответственность наших Клиентов в выполнении транспортных задач поставленных перед ними их Клиентами. 

Ценность нашей компании - люди, опыт, профессионализм. Мы, сплоченный коллектив, отвечаем за качество наших работ. Мы открыты для диалога и ценим пожелания Клиентов. Именно мнение Клиента о нас дает нам возможность развиваться, расширять портфель предложений и улучшать качество наших услуг. Это есть наша движущая сила, которая помогает нам достигать нашей цели - быть одними из лучших в отрасли.  

Самый главный человек в нашей компании - это Клиент!  Мы благодарны нашим Клиентам, за то что выбираете, доверяете нам свой бизнес и мы сделаем все, что от нас зависит, чтобы Вы остались довольны нашим сервисом, чтобы ваш грузовик продуктивно работал во благо Вас, Вашей компании.  

Здоровья Вам и процветания!

Почему ЕвроАзия на Московском?

Новая сервисная станция, современное оборудование в руках опытных специалистов!

Компании ЕвроАзия доверили представлять свои интересы многие европейские производители техники. Фирменный сервис - это технологии, компетенция, правильная ценовая политика, логистика и процессы.

Мы открытая компания, работаем по фирменным стандартам и все что мы делаем - все прозрачно и открыто. Если на выполнение операции отводится определенное время, то Клиент заплатит именно столько, сколько предписано производителем грузовой техники. Если объявляется стоимость услуги, значит на выходе так и будет, никаких "мелких шрифтов".  

Все дополнительные работы очевидны и  аргументированны. 

ЕвроАзия на Московском является авторизованной сервисной станцией по ремонту грузовиков Volvo, Renault. Кроме этого мы выполняем диагностику и ремонт любой сложности и других грузовиков входящих "семерку" - Scania, Mercedes Benz, MAN, IVECO, DAF. На новой станции есть выделенный участок по прицепной техники, будь то темо или тентовый полуприцеп, цистерна или самосвальный полуприцеп.  Мы активно сотрудничаем с компанией Schmitz, Kogel, Krone, Wielton и другими производителями прицепной техники. Сотрудничаем с различными производителями компонентов, как гидравлического оборудования Hyva, осевых агрегатов SAF, BPW и ROR комплектующих тормозных систем Wabco и Knorr-Bremse, двигателей и кпп ЯМЗ. Мы ремонтируем различные специализированные надстройки: рамы, самосвальное оборудование, автобусы,  бетоносмесители, рефрижераторы, производим ремонт гидробортов. На новой станции работает полноценный кузовной участок с силовым полом и стапелем для правки рамы и кабины. 

Все это позволяет обслуживать весь парк автомобилей в одном месте. Наши клиенты, покупая технику для выполнения транспортных задач, рекомендуют производителю нас как компанию которая могла бы обслуживать проданную технику. Это говорит о многом и гордимся тем, что наши партнеры доверяют нам свой бизнес, ведь от выполнения нашей работы, зависит выполнения их обязательств перед своими клиентами. 

В 2014 году компания ООО "ЕвроАзия" была отмечена представительством Volvo Truck Russia, как самая обучаемая компания в России. Есть четкое понимание, что компетенция механиков - это качество ремонта. А качество ремонта сохраняют наши долговременные отношения с клиентами. 

ЕвроАзия, как официальный дилер по ремонту грузовой техники Volvo Renault обязана удовлетворять высоким требованиям предъявляемые производителем техники. C необходимой периодичностью мы проходим аттестацию по программе Volvo Renault, на предмет соответствия DOS (операционные стандарты качества дилера Volvo Renault). Последняя  аттестация сервисной станции не только не выявила каких-либо недостатков, наоборот, получила высокую оценку Volvo Trucks Russia. Это значит, что мы в полном объеме обладаем технологией ремонта с использованием фирменного специального оборудования и диагностики. 

На сегодняшний день сервисный индекс склада колеблется от 92 до 95%, это значит, что почти все запрашиваемые Вами запасные части могут быть выданы прямо со склада. И только лишь малая доля запасных частей поставляется под заказ, те запасные части которые используются при длительном ремонте. Оборачиваемость склада равно 5, что так же подтверждает что мы не торгуем "с колес". Наш ассортимент запасных частей,  насчитывает около  3 500 наименований запасных частей Volvo, Renault.  Одним из ключевых факторов  достижения таких впечатляющих результатов является то, что у нас есть возможность вернуть невостребованную деталь обратно поставщику. 

Если запасная часть отсутствует на нашем складе, то мы привезем ее с центрального склада в Москве за 1-2 дня. Стоковое пополнение склада  - 2 раза в неделю.  

ЕвроАзия предоставляет международную гарантию на оригинальные запасные части Volvo, Renault - 2 года. Это значит, что в случае поломки узла или детали в гарантийный период, вы поменяете ее на любой авторизованной сервисной станции Volvo, Renault, даже за пределами России.  

Гарантия на работы составляет 6 месяцев, при условии установки оригинальной детали Volvo, Renault нашими специалистами.

Оставить отзыв

По умолчанию: Уважаемый наш клиент,
Просим вас ответить на несколько вопросов. Ваши ответы помогут совершенствовать качество нашей работы и повышать удовлетворённость клиентов. Ваше мнение очень важно для нас.
Нажимая кнопку "Отправить", я даю согласие на обработку моих персональных данных